AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero, 2023.

Responsable del tratamiento de sus datos personales.
Las siguientes entidades mercantiles: Agrícola Los Cerritos, S.P.R. de R.L.; Los Cerritos Berry Farm, S.P.R. de R.L. de C.V.; Frutas Finas Los Cerritos, S.P.R. de R.L.; Grupo Aguacatero Los Cerritos, S. de R.L. de C.V.; Insumos y Fertilizantes Los Cerritos, S.A. de C.V.; Posada Los Cerritos, S.C.; Cerritos Produce, S.P.R. de R.L. de C.V.; Avo Occidente, S.P.R. de R.L. de C.V.; y Maquinaria y Transporte SMT, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, LA RESPONSABLE), constituyen conjuntamente el grupo empresarial conocido como “GRUPO LOS CERRITOS”, con domicilio en Calle Ostia #2782 No. 3A, Colonia Lomas de Providencia, Código Postal 44647, Guadalajara, Jalisco, México.

LA RESPONSABLE, en su calidad de titular del sitio web https://www.glccerritos.com.  recaba, utiliza y protege la información proporcionada por sus usuarios conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, comprometiéndose a garantizar la seguridad, confidencialidad y uso adecuado de los datos personales recopilados.

• Datos personales recabados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recopilamos, entre otros, los siguientes datos personales de nuestros usuarios cuando interactúan en nuestro sitio web:

• Datos de identificación (nombre, apellido).
• Datos de contacto (correo electrónico, número telefónico).
• Información de entrega (dirección física).
• Datos de pago y facturación (en su caso).
• Preferencias de compra e historial de pedidos.

• Finalidades del tratamiento de datos.
  

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: 

1. Finalidades necesarias para la relación jurídica y comercial:
   • Procesar pedidos y coordinar envíos de productos.
   • Establecer comunicación con el usuario para atender dudas, aclaraciones o cualquier gestión relacionada con los pedidos.
   • Gestionar pagos y facturación, cuando así sea requerido.

1. Fines secundarios:
   • En caso de contar con el consentimiento expreso del usuario, sus datos personales podrán ser utilizados para el envío de promociones, descuentos, noticias y material publicitario relacionado con nuestros productos y servicios.
   • Se podrán analizar datos de uso y preferencias de navegación con el propósito de mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y optimizar la experiencia del usuario.

• Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

El usuario puede, en cualquier momento, optar por limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines secundarios, contactándonos a través de nuestro correo electrónico de atención a clientes juridico@glc.mx o por medio de nuestro sitio web en la sección [https://www.glccerritos.com/contacto], en donde podrá aclarar qué datos personales desea actualizar o desea que dejen de tratarse por LA RESPONSABLE.

• Medios para el ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito a juridico@glc.mx, incluyendo su nombre, una descripción breve del derecho que desea ejercer, y adjuntar una copia de su identificación oficial. Responderemos a su solicitud en un plazo de 20 días hábiles, informándole sobre el estatus de su solicitud.

• Transferencia de datos personales.

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos que sean necesarios para cumplir con obligaciones legales o judiciales, así como en los casos permitidos por la Ley.

• Seguridad de los datos personales.
  

Implementamos medidas de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de nuestros usuarios y evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el mal uso de sus datos. No obstante, es importante que el usuario también tome precauciones para proteger sus datos en línea.

• Cambios en el aviso de privacidad
  

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de cambios en nuestras prácticas de manejo de datos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad; publicaremos las modificaciones en esta misma página y se informará a los usuarios sobre estos cambios.

• Ley Aplicable y Jurisdicción.

LA RESPONSABLE y el usuario, expresan que el presente Aviso de Privacidad, se regirá por las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, en específico conforme a la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su respectivo Reglamento, así como las normatividades conducentes y aplicables.

En caso que las partes no llegaren a conciliar sus intereses relacionado a la interpretación, ejecución derivado del contenido obligacional del presente Aviso de Privacidad o cualquier controversia derivada del mismo, se somete la controversia a la competencia y jurisdicción de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales Federales en el Estado de Jalisco, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros correspondieran.

• Contacto

Si tiene alguna duda o comentario sobre nuestro Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: juridico@glc.mx
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• Dirección física: Carretera Cd. Guzmán al Fresnito, KM 2.0, El Fresnito, Mpio de Zapotlán el Grande, Jalisco.